Tâches principales : Réception physique des marchandises, contrôle qualitatif et quantitatif, gestion des retours provenant des magasins.
La reception de la marchandise se fait a travers le systeme , par le biais du bon de commande creer. si la reception est total alors la quantité scanner par code a barre confirmera la quantité mentionné sur le bon de commande , dans le cas contraire la reception est partielle en attendant le reliquat , le responsable de la reception devra faire le suivis de cette derniere jusqu'a reception total. une verification quotidienne de l'etat de chaque commande fournisseur non receptionné completement devra etre fait afin de garantir la reception ou l'annulation du reliquat.
NB : le scan par code a barre est obligatoire pour ce processus et toutes personnes signalé ou detecter utilisant d'autre moyen : comptage manuel ect … sera signalé a la direction et responsable des anomalies de stock detecté par la suite concernant les articles recu.
une passation est obligatoire pendant les periodes d'abscence ou de congé avec un document résumant les reception en cours objet de la passation.
Équipe : Mustafa
Remplaçant(e) en cas d'absence : Zineb
Tâches principales : Supervision du stock, gestion de réassort, envoi ou demande de récupération des points de vente , impression etiquette solde , impression des etiquettes de prix
Acteurs principaux : Fatimzahra / Hanaa / Latifa
Remplaçant(e) en cas d'absence : Zineb
le processus de reassort doit etre respecté afin de garantir un approvisionement optimal , equilibré pour nos points de ventes. ( par vente / sur stock ) suite directe de la direction qui seront metionné sur ce processus.
Réassort sur vente LUNDI / JEUDI en periode normal, en periode de vente chaque jour pour les meilleurs magasin vendeurs.
NB : le responsable du stock peut procéder au changement de ce process afin de suivre la cadence des ventes ou des stocks dans les magasins.
Tâches principales : Enregistrement informatique des flux (sorties, transferts entre magasin , retour de marchandise).
Équipe : Zineb / Touria / Meryem / Ilham
Remplaçant(e) en cas d'absence : Souad
Règle de remplacement : En cas d'absence d'une ou plusieurs personnes, une personne de l'équipe peut assurer le remplacement. Le responsable du stock jugera de la nécessité d'un renfort selon la charge de travail.
📢 NOTE DE SERVICE – RAPPEL IMPORTANT : Sortie de marchandise
À l'attention de l'ensemble du personnel
Il est formellement rappelé que toute marchandise sortant de l'établissement doit obligatoirement être scannée par son code-barres au préalable.
Tâches principales : Rassemblement des articles selon les bons de commande ou de préparation.
Équipe : Abderzak / Souad / Hiba / Ilham (Opérateur) / Siham / Touria ( operateur )
Remplaçant(e) en cas d'absence : Le responsable du stock designera la personne.
Règle de remplacement : En cas d'absence, un membre de l'équipe prend le relais. Le responsable du stock jugera de la nécessité d'un renfort selon la charge de travail.
Tâches principales : Emballage, étiquetage et sécurisation des colis pour expédition.
Équipe : Salah / Lahssan
Remplaçant(e) en cas d'absence : L'un des deux ( Salah ou Hassan )
Règle de remplacement : En cas d'absence de l'un, l'autre assure le poste. Le responsable du stock jugera de la nécessité d'un renfort si le volume l'exige.
ce sont des taches demandés par le Responsable d'equipe au besoin , le responsable detachera du personnel de leurs postes afin de pouvoir terminer ces taches sans impacter la production ou pendant une periode creuse.
Tâches principales : Supervision du stock, gestion de réassort, envoi ou demande de récupération des points de vente , impression etiquette solde , impression des etiquettes de prix
le processus de reassort doit etre respecté afin de garantir un approvisionement optimal , equilibré pour nos points de ventes. ( par vente / sur stock ) suite directe de la direction qui seront metionné sur ce processus.
Réassort sur vente LUNDI / JEUDI en periode normal, en periode de vente chaque jour pour les meilleurs magasin vendeurs.
NB : le responsable du stock peut procéder au changement de ce process afin de suivre la cadence des ventes ou des stocks dans les magasins.
Équipe : Samira / Wissal
Remplaçant(e) en cas d'absence : ZINEB
Règles de remplacement : Samira et Wissal se remplacent mutuellement en cas d'absence (l'une remplace l'autre). Aziza est également en appui/remplacement sur ce pôle. Le responsable du stock jugera si un renfort est nécessaire.
Tâches principales : Enregistrement informatique des flux (sorties, transferts entre magasin , retour de marchandise).
Équipe : Loubna / Aziza / Wissal
Remplacement par qui ?
Règle de remplacement : En cas d'absence, redistribution au sein de l'équipe. Le responsable du stock jugera si un renfort est nécessaire.
📢 NOTE DE SERVICE – RAPPEL IMPORTANT : Sortie de marchandise
À l'attention de l'ensemble du personnel
Il est formellement rappelé que toute marchandise sortant de l'établissement doit obligatoirement être scannée par son code-barres au préalable.
Tâches principales : Préparation des commandes, prélèvement des articles sur les zones de stockage.
Équipe : Hind / Zineb / Rouwane / Chelh Zineb / Fatiha / Khadija
Règle de remplacement : En cas d'absence, rotation au sein de l'équipe. Le responsable du stock évaluera la nécessité d'un renfort selon l'activité.
ce sont des taches demandés par le Responsable d'equipe au besoin , le responsable detachera du personnel de leurs postes afin de pouvoir terminer ces taches sans impacter la production ou pendant une periode creuse.
Tâches principales : Mise en carton, protection et préparation finale des colis.
Équipe : Youssef
Remplaçant(e) en cas d'absence : L'un des deux ( Youssef / Mjid )
Tâches principales : Supervision du stock, gestion de réassort, envoi ou demande de récupération des points de vente , impression etiquette solde , impression des etiquettes de prix
Equipe : Sanaa
Règles de remplacement : a précisé
le processus de reassort doit etre respecté afin de garantir un approvisionement optimal , equilibré pour nos points de ventes. ( par vente / sur stock ) suite directe de la direction qui seront metionné sur ce processus.
Réassort sur vente LUNDI / JEUDI en periode normal, en periode de vente chaque jour pour les meilleurs magasin vendeurs.
NB : le responsable du stock peut procéder au changement de ce process afin de suivre la cadence des ventes ou des stocks dans les magasins.
Tâches principales : Saisie informatique des mouvements du sous-sol.
Équipe : Youssef / Mjid
emplaçant(e) en cas d'absence : L'un des deux ( Mjid ou Youssef )
Règle de remplacement : L'un remplace l'autre en cas d'absence. Le responsable du stock jugera de la nécessité d'un renfort selon la charge de travail.
📢 NOTE DE SERVICE – RAPPEL IMPORTANT : Sortie de marchandise
À l'attention de l'ensemble du personnel
Il est formellement rappelé que toute marchandise sortant de l'établissement doit obligatoirement être scannée par son code-barres au préalable.
Tâches principales : Collecte et regroupement des références situées au sous-sol.
Équipe : Hanane / Salwa
Règle de remplacement : L'une remplace l'autre en cas d'absence. Le responsable du stock jugera de la nécessité d'un renfort.
Tâches principales : Emballage et conditionnement des commandes du sous-sol.
Équipe : Hassan (Sénégalais) / Youssef
Règles de remplacement : Hassan et Youssef se remplacent mutuellement en cas d'absence (l'un prend le relais de l'autre). Le responsable du stock jugera si un renfort est nécessaire.
ce sont des taches demandés par le Responsable d'equipe au besoin , le responsable détachera du personnel de leurs postes afin de pouvoir terminer ces taches sans impacter la production ou pendant une periode creuse.
Ce processus ne peut être modifié par personne, pas même par le responsable du service. Pour toutes demandes de changement ou de modification du process, je vous prie de vous adresser à votre responsable directe, Karima (Tél : 0666666666), qui prendra contact avec la direction pour se concerter et procéder à la modification des process actuels. Vous serez informés aussitôt que la modification sera mise en place, et le guide concernant votre département sera affiché sur le panneau d'affichage.
Procedure mise en place suite reunion du vendredi 25/08/2026 a 12H ( MR KUMAR / KARIMA __SOUFIANE / MEHDI__)
=== تم وضع هذه الإجراءات إثر اجتماع يوم الجمعة 25/08/2026 على الساعة 12:00 زوالاً بحضور (السيد كومار / كريمة / سفيان / مهدي
Procedure mise en place suite reunion du vendredi 25/08/2026 a 12H ( MR KUMAR / KARIMA / SOUFIANE / MEHDI )