supply_chain:gestion_stocks
Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
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| supply_chain:gestion_stocks [2026/09/28 18:01] – maxdemon | supply_chain:gestion_stocks [2026/09/28 21:15] (Version actuelle) – maxdemon | ||
|---|---|---|---|
| Ligne 16: | Ligne 16: | ||
| une passation est obligatoire pendant les periodes d' | une passation est obligatoire pendant les periodes d' | ||
| - | Acteur principal | + | <color green> |
| - | Remplaçant(e) en cas d' | + | <color blue> |
| === 1.2. Gestion du Stock === | === 1.2. Gestion du Stock === | ||
| Ligne 24: | Ligne 24: | ||
| Tâches principales : Supervision du stock, gestion de réassort, envoi ou demande de récupération des points de vente , impression etiquette solde , impression des etiquettes de prix | Tâches principales : Supervision du stock, gestion de réassort, envoi ou demande de récupération des points de vente , impression etiquette solde , impression des etiquettes de prix | ||
| - | Acteurs principaux : Fatimzahra / Hanaa / Latifa | + | <color green>Acteurs principaux : Fatimzahra / Hanaa / Latifa |
| - | Remplaçant(e) en cas d' | + | <color blue>Remplaçant(e) en cas d' |
| - | le processus de reassort doit etre respecté afin de garantir un approvisionement equilibré pour nos points de ventes. ( par vente / sur stock ) suite directe de la direction | + | le processus de reassort doit etre respecté afin de garantir un approvisionement |
| - | LUNDI / JEUDI periode | + | Réassort sur vente LUNDI / JEUDI en periode |
| + | NB : le responsable du stock peut procéder au changement de ce process afin de suivre la cadence des ventes ou des stocks dans les magasins. | ||
| + | |||
| === 1.3. Opérations de Saisie === | === 1.3. Opérations de Saisie === | ||
| Tâches principales : Enregistrement informatique des flux (sorties, transferts entre magasin , retour de marchandise). | Tâches principales : Enregistrement informatique des flux (sorties, transferts entre magasin , retour de marchandise). | ||
| - | Équipe : Zineb / Touria / Meryem / Ilham | + | <color green>Équipe : Zineb / Touria / Meryem / Ilham</ |
| + | |||
| + | <color blue> | ||
| Règle de remplacement : En cas d' | Règle de remplacement : En cas d' | ||
| - | Actuellement | + | |
| + | |||
| + | 📢 NOTE DE SERVICE – RAPPEL IMPORTANT | ||
| + | |||
| + | À l' | ||
| + | |||
| + | Il est formellement rappelé que toute marchandise sortant de l' | ||
| + | |||
| + | == En conséquence : Toute personne détectée ou signalée en train de faire sortir de la marchandise sans ce scan obligatoire s' | ||
| + | |||
| + | == Nous comptons sur la rigueur et la responsabilité de chacun pour le respect strict de cette procédure de contrôle. == | ||
| Ligne 47: | Ligne 61: | ||
| Tâches principales : Rassemblement des articles selon les bons de commande ou de préparation. | Tâches principales : Rassemblement des articles selon les bons de commande ou de préparation. | ||
| - | Équipe : Abderzak / Souad / Hiba / Ilham (Opérateur) / Siham / Touria ( operateur ) | + | <color green>Équipe : Abderzak / Souad / Hiba / Ilham (Opérateur) / Siham / Touria ( operateur ) </ |
| + | |||
| + | <color blue> | ||
| Règle de remplacement : En cas d' | Règle de remplacement : En cas d' | ||
| + | |||
| Ligne 56: | Ligne 73: | ||
| Tâches principales : Emballage, étiquetage et sécurisation des colis pour expédition. | Tâches principales : Emballage, étiquetage et sécurisation des colis pour expédition. | ||
| - | Équipe : Salah / Lahssan | + | <color green>Équipe : Salah / Lahssan |
| + | |||
| + | <color blue> | ||
| Règle de remplacement : En cas d' | Règle de remplacement : En cas d' | ||
| + | |||
| + | |||
| === 1.6 Autres Taches ( Coller les etiquettes de solde , Hologramme === | === 1.6 Autres Taches ( Coller les etiquettes de solde , Hologramme === | ||
| Ligne 68: | Ligne 90: | ||
| === 2.1. Gestion du Stock === | === 2.1. Gestion du Stock === | ||
| - | Tâches principales : Supervision du stock, gestion de réassort, envoi ou demande de récupération des points de vente. | + | Tâches principales : Supervision du stock, gestion de réassort, envoi ou demande de récupération des points de vente , impression etiquette solde , impression des etiquettes de prix |
| - | Acteurs principaux | + | le processus de reassort doit etre respecté afin de garantir un approvisionement optimal , equilibré pour nos points de ventes. ( par vente / sur stock ) suite directe de la direction qui seront metionné sur ce processus. |
| + | |||
| + | Réassort sur vente LUNDI / JEUDI en periode normal, en periode de vente chaque jour pour les meilleurs magasin vendeurs. | ||
| + | |||
| + | NB : le responsable du stock peut procéder au changement de ce process afin de suivre la cadence des ventes ou des stocks dans les magasins. | ||
| + | |||
| + | <color green> | ||
| + | |||
| + | <color blue> | ||
| Règles de remplacement : Samira et Wissal se remplacent mutuellement en cas d' | Règles de remplacement : Samira et Wissal se remplacent mutuellement en cas d' | ||
| - | === 2.2. Opérations | + | === 2.2. Opérations |
| + | |||
| + | Tâches principales : Enregistrement informatique des flux (sorties, transferts entre magasin , retour de marchandise). | ||
| - | Tâches principales | + | <color green> |
| - | Équipe : Loubna | + | <color blue> |
| Règle de remplacement : En cas d' | Règle de remplacement : En cas d' | ||
| + | |||
| + | 📢 NOTE DE SERVICE – RAPPEL IMPORTANT : Sortie de marchandise | ||
| + | |||
| + | À l' | ||
| + | |||
| + | Il est formellement rappelé que toute marchandise sortant de l' | ||
| + | |||
| + | == En conséquence : Toute personne détectée ou signalée en train de faire sortir de la marchandise sans ce scan obligatoire s' | ||
| + | |||
| + | == Nous comptons sur la rigueur et la responsabilité de chacun pour le respect strict de cette procédure de contrôle. == | ||
| === 2.3. Collecte de Marchandise === | === 2.3. Collecte de Marchandise === | ||
| Ligne 86: | Ligne 128: | ||
| Tâches principales : Préparation des commandes, prélèvement des articles sur les zones de stockage. | Tâches principales : Préparation des commandes, prélèvement des articles sur les zones de stockage. | ||
| - | Équipe : Hind / Zineb / Rouwane / Chelh Zineb / Fatiha / Khadija | + | <color green>Équipe : Hind / Zineb / Rouwane / Chelh Zineb / Fatiha / Khadija |
| - | Règle de remplacement : En cas d' | + | <color blue>Règle de remplacement : En cas d' |
| === 2.4 Autres Taches ( Coller les etiquettes de solde , enlever tag ou autres taches === | === 2.4 Autres Taches ( Coller les etiquettes de solde , enlever tag ou autres taches === | ||
| Ligne 99: | Ligne 141: | ||
| Tâches principales : Mise en carton, protection et préparation finale des colis. | Tâches principales : Mise en carton, protection et préparation finale des colis. | ||
| - | Équipe / Acteur | + | <color green>Équipe |
| + | |||
| + | <color blue> | ||
| ==== 3. DÉPARTEMENT STOCK (SOUS-SOL) ==== | ==== 3. DÉPARTEMENT STOCK (SOUS-SOL) ==== | ||
| Ligne 105: | Ligne 150: | ||
| === 3.1. Gestion du Stock === | === 3.1. Gestion du Stock === | ||
| - | Tâches principales : Supervision du stock, gestion de réassort, envoi ou demande de récupération des points de vente. | + | Tâches principales : Supervision du stock, gestion de réassort, envoi ou demande de récupération des points de vente , impression etiquette solde , impression des etiquettes de prix |
| + | |||
| + | <color green >Equipe : Sanaa</ | ||
| + | |||
| + | <color blue> | ||
| + | |||
| + | le processus de reassort doit etre respecté afin de garantir un approvisionement optimal , equilibré pour nos points de ventes. ( par vente / sur stock ) suite directe de la direction qui seront metionné sur ce processus. | ||
| + | |||
| + | Réassort sur vente LUNDI / JEUDI en periode normal, en periode de vente chaque jour pour les meilleurs magasin vendeurs. | ||
| + | |||
| + | NB : le responsable du stock peut procéder au changement de ce process afin de suivre la cadence des ventes ou des stocks dans les magasins. | ||
| - | Acteur principal : Sanaa | ||
| - | Règles de remplacement : Poste autonome / Aucun remplaçant attitré en interne pour le moment. | ||
| === 3.2. Opérations de Saisie === | === 3.2. Opérations de Saisie === | ||
| Ligne 115: | Ligne 168: | ||
| Tâches principales : Saisie informatique des mouvements du sous-sol. | Tâches principales : Saisie informatique des mouvements du sous-sol. | ||
| - | Équipe : Youssef / Mjid | + | <color green>Équipe : Youssef / Mjid </ |
| + | |||
| + | <color blue> | ||
| Règle de remplacement : L'un remplace l' | Règle de remplacement : L'un remplace l' | ||
| + | |||
| + | 📢 NOTE DE SERVICE – RAPPEL IMPORTANT : Sortie de marchandise | ||
| + | |||
| + | À l' | ||
| + | |||
| + | Il est formellement rappelé que toute marchandise sortant de l' | ||
| + | |||
| + | == En conséquence : Toute personne détectée ou signalée en train de faire sortir de la marchandise sans ce scan obligatoire s' | ||
| + | |||
| + | == Nous comptons sur la rigueur et la responsabilité de chacun pour le respect strict de cette procédure de contrôle. == | ||
| + | |||
| + | |||
| === 3.3. Collecte de Marchandise === | === 3.3. Collecte de Marchandise === | ||
| Tâches principales : Collecte et regroupement des références situées au sous-sol. | Tâches principales : Collecte et regroupement des références situées au sous-sol. | ||
| - | Équipe : Hanane / Salwa | + | |
| - | Règle de remplacement : L'une remplace l' | + | <color green>Équipe : Hanane / Salwa </ |
| + | |||
| + | <color blue>Règle de remplacement : L'une remplace l' | ||
| === 3.4. Conditionnement de Colis === | === 3.4. Conditionnement de Colis === | ||
| Tâches principales : Emballage et conditionnement des commandes du sous-sol. | Tâches principales : Emballage et conditionnement des commandes du sous-sol. | ||
| - | Équipe : Hassan (Sénégalais) / Youssef | ||
| - | Règles de remplacement : Hassan et Youssef se remplacent mutuellement en cas d' | ||
| - | === 2.5 Autres Taches | + | <color green> |
| - | ce sont des taches demandés par le Responsable | + | <color blue> |
| + | === 2.5 Autres Taches ( Coller les etiquettes de solde ect .. === | ||
| + | |||
| + | ce sont des taches demandés par le Responsable d' | ||
| ==== AVIS IMPORTANT ==== | ==== AVIS IMPORTANT ==== | ||
| <color red >Ce processus ne peut être modifié par personne, pas même par le responsable du service. Pour toutes demandes de changement ou de modification du process, je vous prie de vous adresser à votre responsable directe, Karima (Tél : 0666666666), | <color red >Ce processus ne peut être modifié par personne, pas même par le responsable du service. Pour toutes demandes de changement ou de modification du process, je vous prie de vous adresser à votre responsable directe, Karima (Tél : 0666666666), | ||
| + | |||
| Vous serez informés aussitôt que la modification sera mise en place, et le guide concernant votre département sera affiché sur le panneau d' | Vous serez informés aussitôt que la modification sera mise en place, et le guide concernant votre département sera affiché sur le panneau d' | ||
| + | |||
| </ | </ | ||
| Ligne 146: | Ligne 219: | ||
| <WRAP :ar> | <WRAP :ar> | ||
| ====== دليل الإجراءات التشغيلية ====== | ====== دليل الإجراءات التشغيلية ====== | ||
| - | ==== 1. قسم لي كوبر (الطابق الأرضي - RDC) ==== | ||
| - | ==== 1.1. إدارة استلام البضائع ومرتجعات المحلات ==== | + | ====== 1. قسم لي كوبر (LEE COOPER - جمهورية الكونغو الديمقراطية) ====== |
| + | |||
| + | ==== 1.1. إدارة استلام البضائع والمرتجعات | ||
| + | |||
| + | === المهام الرئيسية: | ||
| + | |||
| + | === آلية العمل: يتم استلام البضائع عبر النظام الإلكتروني باستخدام أمر الشراء المنشأ مسبقاً. إذا كان الاستلام تاماً، فإن الكمية التي يتم مسحها ضوئياً عبر باركود (الرمز الشريطي) تؤكد الكمية المذكورة في أمر الشراء؛ أما في حال العكس، فيعتبر الاستلام جزئياً في انتظار استكمال الباقي، ويجب على مسؤول الاستلام متابعة ذلك حتى يتم الاستلام الكلي. ويجب إجراء تحقق يومي من حالة كل طلبية مورّد لم يتم استلامها بالكامل لضمان استلام المتبقي أو إلغائه. === | ||
| + | |||
| + | === ملاحظة هامة: مسح الباركود إلزامي في هذه العملية، وكل شخص يتم ضبطه أو الإبلاغ عن استخدامه لأي وسيلة أخرى (كالعد اليدوي وغيرها) سيتم التبليغ عنه للإدارة، ويتحمل مسؤولية أي نقص أو عيوب في المخزون تكتشف لاحقاً بخصوص القطع المستلمة. | ||
| - | ###المهام | + | === التسليم والتسلم: إجراء تسليم مهام إلزامي خلال فترات |
| - | <color green>### | + | === الفريق: مصطفى |
| - | <color green>### | + | === البديل/ة في حالة الغياب: |
| ==== 1.2. إدارة المخزون ==== | ==== 1.2. إدارة المخزون ==== | ||
| - | ###المهام الرئيسية : الإشراف على المخزون، إدارة إعادة التزود | + | === المهام الرئيسية: |
| - | <color green>### | + | === الفريق |
| - | <color green>### | + | === البديلة في حالة الغياب: |
| - | ==== 1.3. عمليات الإدخال (Saisie) ==== | + | === آلية التزود: |
| - | ###المهام الرئيسية : التسجيل | + | === إعادة التزود حسب المبيعات: الإثنين / الخميس |
| - | <color green>### | + | === ملاحظة هامة: |
| - | <color blue>### | + | ==== 1.3. عمليات الإدخال والحوسبة (Saisie) ==== |
| + | |||
| + | === المهام الرئيسية: | ||
| + | |||
| + | === الفريق: | ||
| + | |||
| + | === البديلة في حالة الغياب: | ||
| + | |||
| + | === قواعد الاستبدال: في حالة غياب شخص أو أكثر، يمكن لأي فرد | ||
| + | |||
| + | === 📢 مذكرة مصلحية - تذكير هام: خروج البضائع | إلى جميع الموظفين: يُذكّر بشكل قاطع أن أي بضاعة تغادر المؤسسة يجب بالضرورة أن يخضع مسح باركود (الرمز الشريطي) الخاص بها مسبقاً. وعليه: فإن أي شخص يتم ضبطه أو الإبلاغ عنه وهو يقوم بإخراج بضاعة دون هذا المسح الإلزامي يعرض نفسه لعقوبات تأديبية. ستُطبق هذه العقوبات فوراً، وفقاً للنظام الداخلي للشركة. === | ||
| ==== 1.4. تجميع البضائع (Picking) ==== | ==== 1.4. تجميع البضائع (Picking) ==== | ||
| - | ###المهام الرئيسية : تجميع المنتجات بناءً على | + | === المهام الرئيسية: |
| + | |||
| + | === الفريق: | ||
| - | <color green>### | + | === البديل/ |
| - | <color blue>###قاعدة التَعويض | + | === قاعدة الاستبدال: في حالة الغياب، يتولى أحد أعضاء الفريق المهمة. ويُقدّر مسؤول |
| ==== 1.5. تغليف الطرود (Packing) ==== | ==== 1.5. تغليف الطرود (Packing) ==== | ||
| - | ###المهام الرئيسية : التغليف، وضع الملصقات، | + | === المهام الرئيسية: |
| - | <color green>### | + | === الفريق: |
| - | <color blue>### | + | === البديل/ة في حالة |
| - | ==== 2. قسم كيتو (الطابق الأول | + | === قاعدة الاستبدال: |
| + | |||
| + | ==== 1.6. مهام أخرى (لصق ملصقات التخفيضات، الهولوغرام) ==== | ||
| + | |||
| + | === هذه مهام يطلبها مسؤول الفريق عند الحاجة؛ حيث يقوم المسؤول بإعفاء الموظفين مؤقتاً من مراكزهم لإنجازها دون الإضرار بالإنتاجية أو خلال أوقات الركود. === | ||
| + | |||
| + | ====== 2. قسم كيتو (KEITO - الطابق الأول) | ||
| ==== 2.1. إدارة المخزون ==== | ==== 2.1. إدارة المخزون ==== | ||
| - | ###المهام الرئيسية : الإشراف على المخزون، إدارة إعادة التزود، | + | === المهام الرئيسية: |
| + | |||
| + | === قواعد التزود: | ||
| + | |||
| + | === الفريق: | ||
| + | |||
| + | === البديلة في حالة الغياب: | ||
| + | |||
| + | === قواعد الاستبدال: | ||
| + | |||
| + | ==== 2.2. عمليات الإدخال والحوسبة (Saisie) ==== | ||
| + | |||
| + | === المهام الرئيسية: | ||
| - | <color green>### | + | === الفريق: لبنى (Loubna) / عزيزة (Aziza) |
| - | <color blue>###قواعد التَعويض : تعوض سميرة ووصال | + | === قاعدة الاستبدال: إعادة التوزيع ضمن الفريق عند |
| - | ==== 2.2. العمليات | + | === 📢 مذكرة مصلحية - تذكير هام: خروج |
| - | ###المهام الرئيسية : المهام التشغيلية للإدخال وتتبع التدفقات.### | + | ==== 2.3. جمع وتحضير البضائع ==== |
| - | <color green>### | + | === المهام |
| - | <color blue>### | + | === الفريق: هند (Hind) / زينب (Zineb) / روان (Rouwane) / شلّح زينب (Chelh Zineb) / فتيحة |
| - | === 2.3. تجميع البضائع === | + | === قاعدة الاستبدال: التناوب داخل الفريق في حالة الغياب، ويقيم مسؤول |
| - | ###المهام | + | ==== 2.4. مهام |
| - | <color green>### | + | === تنفذ بطلب من مسؤول |
| - | <color blue>### | + | ==== 2.5. التغليف (Conditionnement) ==== |
| - | ==== 2.4. تغليف الطرود | + | === المهام الرئيسية: وضع |
| - | ### | + | === الفريق: يوسف (Youssef) === |
| - | <color green>### | + | === البديل في حالة الغياب: أحدهما يحل محل الآخر (يوسف / مجيد). === |
| - | ==== 3. قسم المخزون (الطابق السفلي - Sous-sol) ==== | + | ====== 3. قسم المخزون (القبو / SOUS-SOL) ====== |
| ==== 3.1. إدارة المخزون ==== | ==== 3.1. إدارة المخزون ==== | ||
| - | ###المهام الرئيسية : الإشراف على المخزون، إدارة إعادة التزود، | + | === المهام الرئيسية: |
| - | <color green>### | + | === الفريق: سناء |
| - | <color blue>###قواعد التَعويض : منصب مستقل / لا يوجد | + | === قواعد الاستبدال: سيتم تحديدها لاحقاً. === |
| - | ==== 3.2. عمليات الإدخال | + | === قواعد التزود: |
| - | ###المهام الرئيسية : التسجيل المعلوماتي لحركات المخزون في الطابق السفلي.### | + | ==== 3.2. عمليات |
| - | <color green>### | + | === المهام |
| - | <color blue>### | + | === الفريق: يوسف (Youssef) / مجيد (Mjid) === |
| - | ==== 3.3. تجميع البضائع ==== | + | === قاعدة الاستبدال: |
| - | ###المهام الرئيسية : جمع وتجميع المراجع الموجودة في الطابق السفلي.### | + | === 📢 مذكرة |
| - | <color green>### | + | ==== 3.3. جمع |
| - | <color blue>### | + | === المهام |
| - | ==== 3.4. تغليف الطرود ==== | + | === الفريق: حنان (Hanane) / سلوى (Salwa) |
| - | ###المهام الرئيسية | + | === قاعدة |
| - | <color green>### | + | ==== 3.4. تغليف الطرود ==== |
| - | <color blue>### | + | === المهام |
| - | ===== تنبيه هام ===== | + | === الفريق: حسن (السنغالي) / يوسف (Youssef) |
| + | === قواعد الاستبدال: | ||
| - | <color red> | + | ==== 3.5. مهام أخرى |
| - | ###لا يمكن لأي شخص تعديل هذا الإجراء، ولا حتى مسؤول القسم. لأي طلب يخص التغيير أو تعديل مسار العمل، يُرجى | + | |
| - | ###سيتم إعلامكم فور إدخال أي تعديل، وسيتم وضع الدليل الخاص بقسمكم على | + | === بطلب من مسؤول الفريق عند الحاجة، مع تفريغ |
| - | </ | + | |
| + | ====== تنبيه هام جداً ====== | ||
| + | === لا يمكن لأي شخص تعديل هذا الإجراء، ولا حتى مسؤول القسم نفسه. لأي طلب تغيير أو تعديل في هذه العمليات، يرجى التوجه حصرياً إلى مسؤولة المباشرة كريمة (الهاتف: | ||
| + | === تم وضع هذه الإجراءات إثر اجتماع يوم الجمعة 25/08/2026 على الساعة 12:00 زوالاً بحضور (السيد كومار / كريمة / سفيان / مهدي | ||
| </ | </ | ||
| <color red > Procedure mise en place suite reunion du vendredi 25/08/2026 a 12H ( MR KUMAR / KARIMA / SOUFIANE / MEHDI ) </ | <color red > Procedure mise en place suite reunion du vendredi 25/08/2026 a 12H ( MR KUMAR / KARIMA / SOUFIANE / MEHDI ) </ | ||
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