supply_chain:gestion_stocks
Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
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|---|---|---|---|
| Ligne 6: | Ligne 6: | ||
| Tâches principales : Réception physique des marchandises, | Tâches principales : Réception physique des marchandises, | ||
| - | Acteur principal | + | |
| - | Remplaçant(e) en cas d' | + | La reception de la marchandise se fait a travers le systeme , par le biais du bon de commande creer. |
| + | si la reception est total alors la quantité scanner par code a barre confirmera la quantité mentionné sur le bon de commande | ||
| + | une verification quotidienne de l'etat de chaque commande fournisseur non receptionné completement devra etre fait afin de garantir la reception ou l' | ||
| + | |||
| + | NB : le scan par code a barre est obligatoire pour ce processus et toutes personnes signalé ou detecter utilisant d' | ||
| + | par la suite concernant les articles recu. | ||
| + | |||
| + | une passation est obligatoire pendant les periodes d' | ||
| + | |||
| + | <color green> | ||
| + | |||
| + | <color blue> | ||
| === 1.2. Gestion du Stock === | === 1.2. Gestion du Stock === | ||
| - | Tâches principales : Supervision du stock, gestion de réassort, envoi ou demande de récupération des points de vente. | + | Tâches principales : Supervision du stock, gestion de réassort, envoi ou demande de récupération des points de vente , impression etiquette solde , impression des etiquettes de prix |
| - | Acteurs principaux : Fatimzahra / Hanaa / Latifa | + | |
| - | Remplaçant(e) en cas d' | + | <color green>Acteurs principaux : Fatimzahra / Hanaa / Latifa |
| + | |||
| + | <color blue>Remplaçant(e) en cas d' | ||
| + | |||
| + | le processus de reassort doit etre respecté afin de garantir un approvisionement optimal , equilibré pour nos points de ventes. ( par vente / sur stock ) suite directe de la direction qui seront metionné sur ce processus. | ||
| + | |||
| + | Réassort sur vente LUNDI / JEUDI en periode normal, en periode de vente chaque jour pour les meilleurs magasin vendeurs. | ||
| + | |||
| + | NB : le responsable du stock peut procéder au changement de ce process afin de suivre la cadence des ventes ou des stocks dans les magasins. | ||
| === 1.3. Opérations de Saisie === | === 1.3. Opérations de Saisie === | ||
| - | Tâches principales : Enregistrement informatique des flux (entrées, | + | Tâches principales : Enregistrement informatique des flux (sorties, transferts |
| - | Équipe : Zineb / Touria / Meryem / Ilham | + | |
| + | <color green>Équipe : Zineb / Touria / Meryem / Ilham</ | ||
| + | |||
| + | <color blue> | ||
| Règle de remplacement : En cas d' | Règle de remplacement : En cas d' | ||
| + | |||
| + | |||
| + | |||
| + | 📢 NOTE DE SERVICE – RAPPEL IMPORTANT : Sortie de marchandise | ||
| + | |||
| + | À l' | ||
| + | |||
| + | Il est formellement rappelé que toute marchandise sortant de l' | ||
| + | |||
| + | == En conséquence : Toute personne détectée ou signalée en train de faire sortir de la marchandise sans ce scan obligatoire s' | ||
| + | |||
| + | == Nous comptons sur la rigueur et la responsabilité de chacun pour le respect strict de cette procédure de contrôle. == | ||
| + | |||
| + | |||
| === 1.4. Collecte de Marchandise (Picking) === | === 1.4. Collecte de Marchandise (Picking) === | ||
| Tâches principales : Rassemblement des articles selon les bons de commande ou de préparation. | Tâches principales : Rassemblement des articles selon les bons de commande ou de préparation. | ||
| - | Équipe : Abderzak / Souad / Hiba / Ilham (Opérateur) / Siham | + | |
| + | <color green>Équipe : Abderzak / Souad / Hiba / Ilham (Opérateur) / Siham / Touria ( operateur ) </ | ||
| + | |||
| + | <color blue> | ||
| Règle de remplacement : En cas d' | Règle de remplacement : En cas d' | ||
| + | |||
| + | |||
| + | |||
| === 1.5. Conditionnement de Colis (Packing) === | === 1.5. Conditionnement de Colis (Packing) === | ||
| Tâches principales : Emballage, étiquetage et sécurisation des colis pour expédition. | Tâches principales : Emballage, étiquetage et sécurisation des colis pour expédition. | ||
| - | Équipe : Salah / Lahssan | + | |
| + | <color green>Équipe : Salah / Lahssan | ||
| + | |||
| + | <color blue> | ||
| + | |||
| Règle de remplacement : En cas d' | Règle de remplacement : En cas d' | ||
| + | |||
| + | |||
| + | |||
| + | === 1.6 Autres Taches ( Coller les etiquettes de solde , Hologramme === | ||
| + | |||
| + | ce sont des taches demandés par le Responsable d' | ||
| + | |||
| ==== 2. DÉPARTEMENT KEITO (1ER ÉTAGE) ==== | ==== 2. DÉPARTEMENT KEITO (1ER ÉTAGE) ==== | ||
| === 2.1. Gestion du Stock === | === 2.1. Gestion du Stock === | ||
| - | Tâches principales : Supervision du stock, gestion de réassort, envoi ou demande de récupération des points de vente. | + | Tâches principales : Supervision du stock, gestion de réassort, envoi ou demande de récupération des points de vente , impression etiquette solde , impression des etiquettes de prix |
| - | Acteurs principaux | + | |
| + | le processus de reassort doit etre respecté afin de garantir un approvisionement optimal , equilibré pour nos points de ventes. ( par vente / sur stock ) suite directe de la direction qui seront metionné sur ce processus. | ||
| + | |||
| + | Réassort sur vente LUNDI / JEUDI en periode normal, en periode de vente chaque jour pour les meilleurs magasin vendeurs. | ||
| + | |||
| + | NB : le responsable du stock peut procéder au changement de ce process afin de suivre la cadence des ventes ou des stocks dans les magasins. | ||
| + | |||
| + | <color green> | ||
| + | |||
| + | <color blue> | ||
| Règles de remplacement : Samira et Wissal se remplacent mutuellement en cas d' | Règles de remplacement : Samira et Wissal se remplacent mutuellement en cas d' | ||
| - | === 2.2. Opérations / Opérateurs === | ||
| - | Tâches principales : Tâches opérationnelles de saisie et de suivi des flux. | + | === 2.2. Opérations de Saisie === |
| - | Équipe : Loubna / Aziza / Wissal | + | |
| + | Tâches principales : Enregistrement informatique | ||
| + | |||
| + | <color green>Équipe : Loubna / Aziza / Wissal | ||
| + | |||
| + | <color blue> | ||
| Règle de remplacement : En cas d' | Règle de remplacement : En cas d' | ||
| + | |||
| + | 📢 NOTE DE SERVICE – RAPPEL IMPORTANT : Sortie de marchandise | ||
| + | |||
| + | À l' | ||
| + | |||
| + | Il est formellement rappelé que toute marchandise sortant de l' | ||
| + | |||
| + | == En conséquence : Toute personne détectée ou signalée en train de faire sortir de la marchandise sans ce scan obligatoire s' | ||
| + | |||
| + | == Nous comptons sur la rigueur et la responsabilité de chacun pour le respect strict de cette procédure de contrôle. == | ||
| + | |||
| === 2.3. Collecte de Marchandise === | === 2.3. Collecte de Marchandise === | ||
| Tâches principales : Préparation des commandes, prélèvement des articles sur les zones de stockage. | Tâches principales : Préparation des commandes, prélèvement des articles sur les zones de stockage. | ||
| - | Équipe : Hind / Zineb / Rouwane / Chelh Zineb / Fatiha / Khadija | + | |
| - | Règle de remplacement : En cas d' | + | <color green>Équipe : Hind / Zineb / Rouwane / Chelh Zineb / Fatiha / Khadija |
| + | |||
| + | <color blue>Règle de remplacement : En cas d' | ||
| + | |||
| + | === 2.4 Autres Taches ( Coller les etiquettes de solde , enlever tag ou autres taches === | ||
| + | |||
| + | ce sont des taches demandés par le Responsable d' | ||
| + | |||
| === 2.4. Conditionnement === | === 2.4. Conditionnement === | ||
| Tâches principales : Mise en carton, protection et préparation finale des colis. | Tâches principales : Mise en carton, protection et préparation finale des colis. | ||
| - | Équipe / Acteur | + | |
| + | <color green>Équipe | ||
| + | |||
| + | <color blue> | ||
| + | |||
| ==== 3. DÉPARTEMENT STOCK (SOUS-SOL) ==== | ==== 3. DÉPARTEMENT STOCK (SOUS-SOL) ==== | ||
| === 3.1. Gestion du Stock === | === 3.1. Gestion du Stock === | ||
| - | Tâches principales : Supervision du stock, gestion de réassort, envoi ou demande de récupération des points de vente. | + | Tâches principales : Supervision du stock, gestion de réassort, envoi ou demande de récupération des points de vente , impression etiquette solde , impression des etiquettes de prix |
| - | Acteur principal | + | |
| - | Règles de remplacement : Poste autonome | + | <color green > |
| + | |||
| + | <color blue>Règles de remplacement : a précisé </color> | ||
| + | |||
| + | le processus de reassort doit etre respecté afin de garantir un approvisionement optimal , equilibré pour nos points de ventes. ( par vente / sur stock ) suite directe de la direction qui seront metionné sur ce processus. | ||
| + | |||
| + | Réassort sur vente LUNDI / JEUDI en periode normal, en periode de vente chaque jour pour les meilleurs magasin vendeurs. | ||
| + | |||
| + | NB : le responsable du stock peut procéder au changement de ce process afin de suivre la cadence des ventes ou des stocks dans les magasins. | ||
| + | |||
| + | |||
| === 3.2. Opérations de Saisie === | === 3.2. Opérations de Saisie === | ||
| Tâches principales : Saisie informatique des mouvements du sous-sol. | Tâches principales : Saisie informatique des mouvements du sous-sol. | ||
| - | Équipe : Youssef / Mjid | + | |
| + | <color green>Équipe : Youssef / Mjid </ | ||
| + | |||
| + | <color blue> | ||
| Règle de remplacement : L'un remplace l' | Règle de remplacement : L'un remplace l' | ||
| + | |||
| + | 📢 NOTE DE SERVICE – RAPPEL IMPORTANT : Sortie de marchandise | ||
| + | |||
| + | À l' | ||
| + | |||
| + | Il est formellement rappelé que toute marchandise sortant de l' | ||
| + | |||
| + | == En conséquence : Toute personne détectée ou signalée en train de faire sortir de la marchandise sans ce scan obligatoire s' | ||
| + | |||
| + | == Nous comptons sur la rigueur et la responsabilité de chacun pour le respect strict de cette procédure de contrôle. == | ||
| + | |||
| + | |||
| + | |||
| === 3.3. Collecte de Marchandise === | === 3.3. Collecte de Marchandise === | ||
| Tâches principales : Collecte et regroupement des références situées au sous-sol. | Tâches principales : Collecte et regroupement des références situées au sous-sol. | ||
| - | Équipe : Hanane / Salwa | + | |
| - | Règle de remplacement : L'une remplace l' | + | <color green>Équipe : Hanane / Salwa </ |
| + | |||
| + | <color blue>Règle de remplacement : L'une remplace l' | ||
| === 3.4. Conditionnement de Colis === | === 3.4. Conditionnement de Colis === | ||
| Tâches principales : Emballage et conditionnement des commandes du sous-sol. | Tâches principales : Emballage et conditionnement des commandes du sous-sol. | ||
| - | Équipe : Hassan (Sénégalais) / Youssef | + | |
| - | Règles de remplacement : Hassan et Youssef se remplacent mutuellement en cas d' | + | <color green>Équipe : Hassan (Sénégalais) / Youssef |
| + | |||
| + | <color blue>Règles de remplacement : Hassan et Youssef se remplacent mutuellement en cas d' | ||
| + | |||
| + | === 2.5 Autres Taches ( Coller les etiquettes de solde ect .. === | ||
| + | |||
| + | ce sont des taches demandés par le Responsable d' | ||
| ==== AVIS IMPORTANT ==== | ==== AVIS IMPORTANT ==== | ||
| - | Ce processus ne peut être modifié par personne, pas même par le responsable du service. Pour toutes demandes de changement ou de modification du process, je vous prie de vous adresser à votre responsable directe, Karima (Tél : 0666666666), | + | <color red >Ce processus ne peut être modifié par personne, pas même par le responsable du service. Pour toutes demandes de changement ou de modification du process, je vous prie de vous adresser à votre responsable directe, Karima (Tél : 0666666666), |
| Vous serez informés aussitôt que la modification sera mise en place, et le guide concernant votre département sera affiché sur le panneau d' | Vous serez informés aussitôt que la modification sera mise en place, et le guide concernant votre département sera affiché sur le panneau d' | ||
| + | |||
| + | </ | ||
| + | |||
| + | <color red> | ||
| + | |||
| ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ||
| <WRAP :ar> | <WRAP :ar> | ||
| ====== دليل الإجراءات التشغيلية ====== | ====== دليل الإجراءات التشغيلية ====== | ||
| - | ==== 1. قسم لي كوبر (الطابق الأرضي - RDC) ==== | ||
| - | ==== 1.1. إدارة استلام البضائع ومرتجعات المحلات ==== | + | ====== 1. قسم لي كوبر (LEE COOPER - جمهورية الكونغو الديمقراطية) ====== |
| + | |||
| + | ==== 1.1. إدارة استلام البضائع والمرتجعات | ||
| + | |||
| + | === المهام الرئيسية: | ||
| + | |||
| + | === آلية العمل: يتم استلام البضائع عبر النظام الإلكتروني باستخدام أمر الشراء المنشأ مسبقاً. إذا كان الاستلام تاماً، فإن الكمية التي يتم مسحها ضوئياً عبر باركود (الرمز الشريطي) تؤكد الكمية المذكورة في أمر الشراء؛ أما في حال العكس، فيعتبر الاستلام جزئياً في انتظار استكمال الباقي، ويجب على مسؤول الاستلام متابعة ذلك حتى يتم الاستلام الكلي. ويجب إجراء تحقق يومي من حالة كل طلبية مورّد لم يتم استلامها بالكامل لضمان استلام المتبقي أو إلغائه. === | ||
| + | |||
| + | === ملاحظة هامة: مسح الباركود إلزامي في هذه العملية، وكل شخص يتم ضبطه أو الإبلاغ عن استخدامه لأي وسيلة أخرى (كالعد اليدوي وغيرها) سيتم التبليغ عنه للإدارة، ويتحمل مسؤولية أي نقص أو عيوب في المخزون تكتشف لاحقاً بخصوص القطع المستلمة. | ||
| - | ###المهام | + | === التسليم والتسلم: إجراء تسليم مهام إلزامي خلال فترات |
| - | ### | + | === الفريق: مصطفى |
| - | ### | + | === البديل/ة في حالة الغياب: |
| ==== 1.2. إدارة المخزون ==== | ==== 1.2. إدارة المخزون ==== | ||
| - | ###المهام الرئيسية : الإشراف على المخزون، إدارة إعادة التزود | + | === المهام الرئيسية: |
| - | ###**المسؤولون | + | === الفريق |
| - | ###البديل في حالة الغياب : زينب### | + | === البديلة في حالة الغياب: |
| - | ==== 1.3. عمليات الإدخال (Saisie) ==== | + | === آلية التزود: |
| - | ###المهام الرئيسية : التسجيل | + | === إعادة التزود حسب المبيعات: الإثنين / الخميس |
| - | ###الفريق : زينب / توريا | + | === ملاحظة هامة: |
| - | ###قاعدة التَعويض : في حالة غياب شخص أو أكثر، يمكن لأحد أفراد الفريق ضمان التعويض. يقرر مسير المخزون مدى الحاجة | + | ==== 1.3. عمليات الإدخال والحوسبة (Saisie) ==== |
| + | |||
| + | === المهام الرئيسية: | ||
| + | |||
| + | === الفريق: | ||
| + | |||
| + | === البديلة في حالة الغياب: | ||
| + | |||
| + | === قواعد الاستبدال: في حالة غياب شخص أو أكثر، يمكن لأي فرد | ||
| + | |||
| + | === 📢 مذكرة مصلحية - تذكير هام: خروج البضائع | إلى جميع الموظفين: يُذكّر بشكل قاطع أن أي بضاعة تغادر المؤسسة يجب بالضرورة أن يخضع مسح باركود (الرمز الشريطي) الخاص بها مسبقاً. وعليه: فإن أي شخص يتم ضبطه أو الإبلاغ عنه وهو يقوم بإخراج بضاعة دون هذا المسح الإلزامي يعرض نفسه لعقوبات تأديبية. ستُطبق هذه العقوبات فوراً، وفقاً للنظام الداخلي للشركة. === | ||
| ==== 1.4. تجميع البضائع (Picking) ==== | ==== 1.4. تجميع البضائع (Picking) ==== | ||
| - | ###المهام الرئيسية : تجميع المنتجات بناءً على | + | === المهام الرئيسية: |
| + | |||
| + | === الفريق: | ||
| - | ###الفريق : عبد الرزاق | + | === البديل/ة في حالة الغياب: يحدد |
| - | ###قاعدة التَعويض | + | === قاعدة الاستبدال: في حالة الغياب، يتولى أحد أعضاء الفريق المهمة. ويُقدّر مسؤول |
| ==== 1.5. تغليف الطرود (Packing) ==== | ==== 1.5. تغليف الطرود (Packing) ==== | ||
| - | ###المهام الرئيسية : التغليف، وضع الملصقات، | + | === المهام الرئيسية: |
| - | ###الفريق : صلاح / الحسان### | + | === الفريق: |
| - | ###قاعدة التَعويض : في حالة غياب أحد الطرفين، يتكفل الآخر | + | === البديل/ة في حالة |
| - | ==== 2. قسم كيتو (الطابق الأول | + | === قاعدة الاستبدال: |
| + | |||
| + | ==== 1.6. مهام أخرى (لصق ملصقات التخفيضات، الهولوغرام) ==== | ||
| + | |||
| + | === هذه مهام يطلبها مسؤول الفريق عند الحاجة؛ حيث يقوم المسؤول بإعفاء الموظفين مؤقتاً من مراكزهم لإنجازها دون الإضرار بالإنتاجية أو خلال أوقات الركود. === | ||
| + | |||
| + | ====== 2. قسم كيتو (KEITO - الطابق الأول) | ||
| ==== 2.1. إدارة المخزون ==== | ==== 2.1. إدارة المخزون ==== | ||
| - | ###المهام الرئيسية : الإشراف على المخزون، إدارة إعادة التزود، | + | === المهام الرئيسية: |
| - | ###**المسؤولون الرئيسيون : سميرة | + | === قواعد |
| - | ### | + | === الفريق: سميرة |
| - | ==== 2.2. العمليات / المشغلون ==== | + | === البديلة في حالة الغياب: زينب (Zineb) |
| - | ###المهام الرئيسية | + | === قواعد |
| - | ###الفريق : لبنى / عزيزة / وصال### | + | ==== 2.2. عمليات الإدخال والحوسبة (Saisie) ==== |
| - | ### | + | === المهام الرئيسية: التسجيل الإلكتروني للحركات (الصادرات، |
| - | === 2.3. تجميع | + | === الفريق: |
| - | ###المهام الرئيسية | + | === قاعدة |
| - | ###الفريق : هند / زينب | + | === 📢 مذكرة مصلحية - تذكير هام: خروج |
| - | ###قاعدة التَعويض : التناوب داخل الفريق عند | + | ==== 2.3. جمع وتحضير البضائع ==== |
| - | ==== 2.4. تغليف الطرود ==== | + | === المهام الرئيسية: تحضير |
| - | ### | + | === الفريق: هند (Hind) / زينب (Zineb) / روان (Rouwane) / شلّح زينب (Chelh Zineb) / فتيحة (Fatiha) / خديجة (Khadija) === |
| - | ###**المسؤول | + | === قاعدة |
| - | ==== 3. قسم المخزون | + | ==== 2.4. مهام أخرى (لصق ملصقات التخفيضات، إزالة العلامات أو غيرها) ==== |
| + | |||
| + | === تنفذ بطلب من مسؤول | ||
| + | |||
| + | ==== 2.5. التغليف (Conditionnement) ==== | ||
| + | |||
| + | === المهام الرئيسية: وضع الصناديق، الحماية، والتحضير النهائي للطرود. === | ||
| + | |||
| + | === الفريق: | ||
| + | |||
| + | === البديل في حالة الغياب: | ||
| + | |||
| + | ====== 3. قسم المخزون (القبو / SOUS-SOL) ====== | ||
| ==== 3.1. إدارة المخزون ==== | ==== 3.1. إدارة المخزون ==== | ||
| - | ###المهام الرئيسية : الإشراف على المخزون، إدارة إعادة التزود، | + | === المهام الرئيسية: |
| - | ### | + | === الفريق: سناء |
| - | ###قواعد التَعويض : منصب مستقل / لا يوجد | + | === قواعد الاستبدال: سيتم تحديدها لاحقاً. === |
| - | ==== 3.2. عمليات الإدخال | + | === قواعد التزود: |
| - | ###المهام الرئيسية : التسجيل المعلوماتي لحركات المخزون في الطابق السفلي.### | + | ==== 3.2. عمليات |
| - | ###الفريق : يوسف / مجيد### | + | === المهام |
| - | ### | + | === الفريق: يوسف (Youssef) / مجيد (Mjid) === |
| - | ==== 3.3. تجميع البضائع ==== | + | === قاعدة الاستبدال: |
| - | ###المهام الرئيسية : جمع وتجميع المراجع الموجودة في الطابق السفلي.### | + | === 📢 مذكرة |
| - | ###الفريق : حنان / سلوى### | + | ==== 3.3. جمع |
| - | ###قاعدة التَعويض : تعوض إحداهما الأخرى | + | === المهام الرئيسية: |
| + | |||
| + | === الفريق: حنان (Hanane) / سلوى (Salwa) === | ||
| + | |||
| + | === قاعدة الاستبدال: | ||
| ==== 3.4. تغليف الطرود ==== | ==== 3.4. تغليف الطرود ==== | ||
| - | ###المهام الرئيسية : تعبئة وتغليف طلبيات الطابق السفلي.### | + | === المهام الرئيسية: |
| - | ###الفريق : حسن السنغالي / يوسف### | + | === الفريق: |
| - | ###قواعد التَعويض | + | === قواعد الاستبدال: يتناوب حسن ويوسف في الغياب (يأخذ أحدهما |
| - | ===== تنبيه هام ===== | + | ==== 3.5. مهام أخرى (لصق ملصقات التخفيضات وغيرها) ==== |
| - | ###لا يمكن لأي شخص تعديل هذا الإجراء، ولا حتى | + | === بطلب من مسؤول الفريق عند الحاجة، مع تفريغ |
| - | ###سيتم إعلامكم فور إدخال أي تعديل، وسيتم وضع الدليل الخاص بقسمكم على لوحة الإعلانات (السبورة).### | + | ====== تنبيه هام جداً ====== |
| + | === لا يمكن لأي شخص تعديل هذا الإجراء، ولا حتى مسؤول القسم نفسه. لأي طلب تغيير أو تعديل في هذه العمليات، يرجى التوجه حصرياً إلى مسؤولة المباشرة كريمة (الهاتف: | ||
| + | |||
| + | === تم وضع هذه الإجراءات إثر اجتماع يوم الجمعة 25/08/2026 على الساعة 12:00 زوالاً بحضور (السيد كومار / كريمة / سفيان / مهدي | ||
| </ | </ | ||
| + | |||
| + | <color red > Procedure mise en place suite reunion du vendredi 25/08/2026 a 12H ( MR KUMAR / KARIMA / SOUFIANE / MEHDI ) </ | ||
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